Často kladené otázky
Rezervácie, vyzdvihnutie, ceny a časy presunov. Nenašiel si odpoveď? Opýtaj sa nás na WhatsAppe.
Ako si môžem rezervovať výlet?
Vyber si výlet a pošli nám dopyt cez WhatsApp (+20 115 637 2906), Viber, telefonicky alebo e-mailom na info@goldensand.online. Na stránke každého výletu nájdeš formulár, ktorý automaticky vyplní názov výletu. Odpovedáme do 24 hodín.
Vyzdvihnete ma z môjho hotela?
Väčšina našich výletov zahŕňa vyzdvihnutie priamo z hotela a odvoz späť. Skontroluj zoznam „V cene je zahrnuté“ na stránke konkrétneho výletu a pri rezervácii nám uveď názov hotela.
Ktoré oblasti pokrývate?
Naše výlety začínajú v Hurghade a Marsa Alam. Letiskové transfery pokrývajú letisko Hurghada, Sahl Hasheesh, Makadi Bay a Safagu. Jednodňové výlety smerujú do Luxoru, Káhiry a Gízy, a viacdenné zájazdy pokračujú do Asuánu, Abú Simbelu, Alexandrie a oázy Síwa.
V akých menách sú uvedené ceny?
Ceny na našej webovej stránke sú uvedené v eurách (EUR), amerických dolároch (USD) a egyptských librách (EGP).
Prečo je pri niektorých výletoch uvedené „Cena na vyžiadanie“?
Pevnú cenu uvádzame všade, kde je stanovená. Pri ostatných výletoch nám stačí poslať požadovaný termín a počet osôb a my ti obratom pošleme presnú cenovú ponuku.
Získam zľavu, ak si rezervujem viac výletov?
Áno. Pri rezervácii výletu u nás získáš zľavu na akýkoľvek ďalší výlet, a to bez časového obmedzenia a bez expirácie. Podrobnosti ti radi napíšeme na WhatsAppe.
Ako ďaleko sú Luxor a Káhira z Hurghady?
Luxor je vzdialený približne 290 km z Hurghady, okolo 4 hodín cesty po ceste v jednom smere. Káhira je vzdialená približne 450 km, okolo 5 až 7 hodín po ceste. Do Káhiry organizujeme aj letecký jednodňový výlet.
Ponúkate aj súkromné výlety?
Áno. Ponúkame súkromný prenájom jachty, privátnu plavbu rýchloloďou na ostrov Hula Hula alebo Orange Bay a súkromný 3-dňový zájazd do Luxoru, Asuánu a Abú Simbelu. Ak máš záujem o iný výlet v súkromnom režime, stačí nám napísať.
Môžem navštíviť Luxor aj z Marsa Alam?
Áno. Náš celodenný výlet do Luxoru z Marsa Alam zahŕňa chrámy v Karnaku a Luxore, Údolie kráľov, chrám kráľovnej Hatšepsut a Memnonove kolosy počas jedného bohatého dňa.
Aké sú storno podmienky?
Pri zrušení viac ako 24 hodín pred výletom zaplatíš 50 % z ceny výletu. Pri zrušení menej ako 24 hodín pred začiatkom výletu alebo pri nedostavení sa na odchod sa účtuje plná cena 100 %. Ak potrebuješ rezerváciu zmeniť alebo zrušiť, kontaktuj nás čo najskôr na WhatsAppe alebo e-mailom.