Questions fréquentes
Réservation, prise en charge, prix et durées de trajet. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez-nous la question sur WhatsApp.
Comment réserver une excursion ?
Choisissez une excursion et envoyez-nous une demande de réservation sur WhatsApp (+20 115 637 2906), sur Viber, par téléphone ou par e-mail à info@goldensand.online. Chaque page d'excursion comporte un formulaire de demande qui renseigne automatiquement le nom de l'excursion. Nous vous répondons sous 24 heures.
Venez-vous me chercher à mon hôtel ?
La plupart de nos excursions incluent la prise en charge et le retour à votre hôtel. Consultez la liste « Ce qui est inclus » sur chaque page d'excursion et indiquez-nous votre hôtel au moment de la réservation.
Quelles zones couvrez-vous ?
Nos excursions partent d'Hurghada et de Marsa Alam. Les transferts couvrent l'aéroport d'Hurghada, Sahl Hasheesh, Makadi Bay et Safaga. Les excursions d'une journée vont à Louxor, au Caire et à Gizeh, et nos circuits de plusieurs jours se poursuivent jusqu'à Assouan, Abou Simbel, Alexandrie et l'oasis de Siwa.
En quelle devise sont vos prix ?
Les prix de ce site sont indiqués en euros (EUR), en dollars américains (USD) et en livres égyptiennes (EGP).
Pourquoi certaines excursions affichent-elles « Prix sur demande » ?
Nous affichons un prix fixe lorsque nous en avons un. Pour les autres excursions, envoyez-nous votre date et le nombre de personnes, et nous vous indiquons le prix en retour.
Est-ce que j'économise si je réserve plusieurs excursions ?
Oui. Lorsque vous réservez une excursion chez nous, vous bénéficiez d'économies sur toute excursion réservée par la suite, sans limite de temps ni date d'expiration. Demandez-nous les détails sur WhatsApp.
À quelle distance d'Hurghada se trouvent Louxor et Le Caire ?
Louxor se trouve à environ 290 km d'Hurghada, soit environ 4 heures de route à l'aller comme au retour. Le Caire est à environ 450 km, soit 5 à 7 heures de route. Nous proposons aussi une excursion d'une journée au Caire en avion.
Proposez-vous des excursions privées ?
Oui. Nous proposons un yacht privé, une croisière en bateau rapide privé vers l'île Hula Hula ou Orange Bay, et un circuit privé de 3 jours à Louxor, Assouan et Abou Simbel. Dites-nous si vous souhaitez une autre excursion en version privée.
Puis-je visiter Louxor depuis Marsa Alam ?
Oui. Notre excursion d'une journée à Louxor depuis Marsa Alam vous fait découvrir Karnak et le temple de Louxor, la Vallée des Rois, le temple d'Hatchepsout et les colosses de Memnon en une seule longue journée.
Quelles sont vos conditions d'annulation ?
Si vous annulez plus de 24 heures avant votre excursion, vous devrez payer 50 % du prix de l'excursion. Si vous annulez moins de 24 heures avant l'excursion ou si vous ne vous présentez pas, vous devrez payer la totalité du prix. Pour annuler ou modifier une réservation, veuillez nous contacter sur WhatsApp ou par e-mail dès que possible.